迷惑メールの設定
e安否 からのメールが届かない
e安否 からのメールを受信できるよう、お使いの携帯電話の迷惑メールの受信設定を変更してください。
ドメイン指定受信の対象として e安否 からのメールのみを新たに受信できるようにする方法です。
昨今、多くのウェブサービスのメール（@e-anpi.jp @gmail.com など）を携帯電話で受信しようとすると、「なりすまし（迷惑）メール」と判断されるケースが増えています。
Docomo
Docomoをお使いのお客様
| iモード | SPモード |
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iモードの場合
- 1. iMenuより「メール設定」を選択
- 2. 「詳細設定／解除」を押す
- 3. iモードパスワード（初期値「0000」）を入力し、「決定」を押す
- 4. 「指定受信／拒否設定」、「設定を利用する」を選択し、次へを押す
- 5. 2. 受信するメールの設定までスクロールし、「受信メール設定」を押す
- 6. 「@e-anpi.jp」を入力した後、「登録」を押す
- 7. 設定が完了しました
SPモードの場合
- 1. メール設定画面へアクセスする。
- 2. 「指定受信／拒否設定」を押す、「設定を利用する」を押す
- 3. 「受信するメールの設定」を押す
- 4. 「登録済メールアドレス・ドメイン」を押す
- 5. 「@e-anpi.jp」を入力した後、画面下の「確認する」を押す
- 6. 設定を確認し、「設定を確認する」を押す
- 7. 設定が完了しました
au
auをお使いのお客様
| 携帯電話 | スマートフォン |
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携帯電話の場合
- 1. 迷惑メールフィルター設定画面にアクセスする
- 2. 「受信リストに登録する」を押す
- 3. 「全て有効」を選択
- 4. 受信リスト設定に「@e-anpi.jp」を入力し、「登録」を押す
- 5. 設定内容を確認し、「登録」を押す
- 6. 設定が完了しました
スマートフォンの場合
- 1. 迷惑メールフィルター設定画面にアクセスする
- 2. 「受信リストに登録／アドレス帳受信設定をする」を押す
- 3. 受信リスト設定に「@e-anpi.jp」を入力し、チェックを入れる
- 4. 受信リスト有効・無効設定で「有効」を選択し、「変更する」を押す
- 5. 設定が完了しました
SoftBank
SoftBankをお使いのお客様
| スマートフォン | |
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- 1. My SoftBankへアクセスし、「メールの設定」を押す
- 2. 「迷惑メール対策」を押す
- 3. 許可するメールの登録の「登録する」を押す
- 4. 受信許可するメールアドレスに「@e-anpi.jp」を入力し、「次へ」を押す
- 5. 「登録する」を押す
- 6. 設定が完了しました
設定を間違えると…
設定を間違えると迷惑メールが大量に届くようになった
迷惑メールの受信設定が正しく行われていない可能性があります。
「ドメイン指定受信」により e安否 からのメールのみ、新たに受信できるようになっているため、e安否のメールとともに迷惑メールが大量に届くことは起こりえません。
もう一度迷惑メールの受信設定を確認してみましょう。